涙袋が欲しかったため…

• 施術前の悩み 涙袋が欲しかったため • クリニックについて カウンセリングが形式的で、こちらの悩みに寄り添ってくれる感じがなく、親身に話を聞いてもらえなかった。自分なりに不安や疑問を抱えて臨んでいたが、それを受け止めてもらえず、ただ一方的に説明を受けているような印象だった。もっと相談しやすい雰囲気や、こちらの気持ちを理解しようとする姿勢があれば安心できたと思う。内容自体は分かりやすかったが、温かみや思いやりが感じられず、期待していたほどの信頼感を持つことができなかった点が残念だった。 • 施術について 処置後にアフターケアについての説明が全くなく、顔を洗ってよいのか、コンタクトを入れてよいのかなど基本的な生活動作に関する指示もなく、不安を抱えたまま帰宅することになった。患者としては、その後の生活で何を注意すればよいのか分からず、不適切な行動を取ってしまう可能性もある。処置自体は丁寧で安心感があっただけに、その後の対応がなく放置された印象を受け、全体の満足度が大きく下がった。説明や配慮が不足していたことが残念に感じられた。